MAKALAH TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN ETIKA MANAJEMEN

MAKALAH TUGAS KELOMPOK
TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN ETIKA MANAJEMEN

MATA KULIAH : MANAJEMEN BISNIS

DI SUSUN OLEH :

KELOMPOK 6

Lili Erviani         NIM:161310050

 Tasya Kurnisa     NIM: 161310615 

M.Faddillah       NIM:161310098 

Solikin             NIM:161310023

Sania Lestari     NIM:161310009

Suci Indah Sari  NIM:161310728

Yogi T.B.           NIM:161310230

FAKULTAS EKONOMI MANAJEMEN

UNIVERSITAS MUHAMADIYAH PONTIANAK

2016

Kata Pengantar

Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha Panyayang, Kami panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya, yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan inayah-Nya kepada kami, sehingga kami dapat menyelesaikan makalah ini tentang “Taggung Jawab Sosial dan Etika Manajemen”.

Makalah ini telah kami susun dengan maksimal dan mendapatkan bantuan dari berbagai pihak sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah ini. Untuk itu kami menyampaikan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam pembuatan makalah ini.

 Terlepas dari semua itu, Kami menyadari sepenuhnya bahwa masih ada kekurangan baik dari segi susunan kalimat maupun tata bahasanya. Oleh karena itu dengan tangan terbuka kami menerima segala saran dan kritik dari pembaca agar kami dapat memperbaiki makalah ilmiah ini.

Akhir kata kami berharap semoga makalah ilmiah tentang “Taggung Jawab Sosial dan Etika Manajemen” ini dapat memberikan manfaat maupun inpirasi terhadap pembaca.

Pontianak, 27 September 2016

Penyusun

DAFTAR ISI

Kata Pengantar……………………………………………………………………………………………………..…… i

Bab I Pendahuluan……………………………………………………………………………………………………….

A.   Latar Belakang………………………………………………………………………………………………. 1

B.    Rumusan Masalah…………………………………………………………………………………….…… 1

C.    Tujuan Penulisan…………………………………………………………………………………………… 2

Bab II Pembahasan……………………………………………………………………………………………..………..

1.    Tanggung Jawab Sosial………………………………………………………………...………… 3 - 5

2.    Tanggung Jawab Sosial dari Organisasi……………………………………………….… 5 - 7

3.    Konsep Dasar Etika Manajemen…………………………………………………………… 7 - 10

4.    Mengukur Etika Manajemen………………………………………………………………. 10 - 11

5.    Mendorong Pelaksanaan Etika Manajemen………………………………..……… 11 - 12

6.    Mengelola Etika dan Tanggung Jawab Sosial…………………………….……… 12 - 13

Bab III Penutup………………………………………………………………………………….………………………….

A.   Kesimpulan…………………………………………………………………………………………..……… 14

B.    Saran………………………………………………………………………………………………….………… 15

Daftar Pustaka……………………………………………………………………………………………………..…. 16

BAB I

PENDAHULUAN

A.    Latar Belakang

Semakin besar suatu organisasi atau perusahaan, maka semakin besar pula tuntutan masyarakat terhadap organisasi atau perusahaan tersebut. Banyak lembaga bisnis yang menggunakan segala cara untuk memenangkan persaingan. Oleh karena itu, diharapkan manajer dapat menjalankan bisnis yang memenuhi syarat dalam etika bisnis manajerial, baik secara moral maupun norma masyarakat. Organisasi sebagai suatu sistem juga diharapkan dapat memiliki tanggung jawab sosial terhadap masyarakat.

            Ide mengenai Tanggung jawab Sosial atau yang dikenal dengan Corporate Social Responbility (CSR) kini semakin diterima secara luas. Kelompok yang mendukung wacana tanggung jawab sosial berpendapat bahwa perusahaan tidak dapat dipisahkan dari para individu yang terlibat didalamnya, yakni pemilik dan karyawannya. Namun mereka tidak boleh hanya memikirkan keuntungan finansialnya saja, melainkan pula harus memiliki kepekaan dan kepedulian terhadap publik.

Dengan penerapan CSR sebagai sebuah program yang wajib sebagai bentuk rasa terima kasih perusahaan kepada masyarakat dan juga sebagai bentuk perhatian perusahaan terhadap lingkungan sekitarnya. Di samping itu CSR juga memiliki peranan penting bagi perusahaan yang menjalankannya,dan juga manfaat yang dapat dirasakan perusahaan bila menjalankan CSR yaitu diantaranya : Meningkatkan Citra Perusahaan, Mengembangkan Kerja Sama dengan Para Pemangku Kepentingan, dan Membuka Akses untuk Investasi. Dari sisi masyarakat, CSR akan sangat membantu meningkatkan kesejahteraan dan kebaikan untuk masyarakat yang membutuhkan bantuan.

Di dalam makalah ini, kami akan menyampaikan mengenai definisi tanggung jawab sosial dan etika manajemen disertai dengan sedikit penjabarannya.

B.     Rumusan Masalah

1.         Apakah tanggung jawab sosial itu ?

2.         tanggung jawab sosial dari organisasi ?

3.         konsep dasar etika manajemen ?

4.         bagaimana mengukur etika manajemen ?

5.         mendorong pelaksanaan etika dalam manajemen ?

6.         mengelola etika dan tanggung jawab sosial perusahaan ?

C.    Tujuan Penulisan

1.         Untuk memahami pengertian tanggung jawab sosial dan pengertian dari beberapa para ahli

2.         Untuk memahami tanggung jawab sosial dari organisasi serta pro kontra tanggung jawab sosial

3.         Untuk memahami konsep dasar dan teori etika, nilai-nilai didalam etika manajemen, konflik nilai, dan isu seputar etika

4.         Untuk memahami criteria menilai atau mengukur etika

5.         Untuk memahami cara perusahaan mendorong pelaksanaan etika didalam manajemen

6.         Untuk memahami kode etik, struktur etis, pelatihan etika, whistle-blowing, dan kasus bisnis tentang etika dan tanggung jawab sosial

  

BAB II

PEMBAHASAN

1.   Tanggung jawab sosial

Tanggung jawab Sosial Perusahaan atau Corporate Social Responsibility (CSR) adalah suatu konsep organisasi perusahaan memiliki berbagai bentuk tanggung jawab terhadap seluruh pemangku kepentingannya, yang di antaranya adalah konsumen, karyawan, pemegang saham, komunitas dan lingkungan dalam segala aspek operasional perusahaan yang mencakup aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan. Oleh karena itu, CSR berhubungan erat dengan "pembangunan berkelanjutan", yakni suatu organisasi, terutama perusahaan, dalam melaksanakan aktivitasnya harus mendasarkan keputusannya tidak semata berdasarkan dampaknya dalam aspek ekonomi, misalnya tingkat keuntungan atau deviden, tetapi juga harus menimbang dampak sosial dan lingkungan yang timbul dari keputusannya itu, baik untuk jangka pendek maupun untuk jangka yang lebih panjang. Dengan pengertian tersebut, CSR dapat dikatakan sebagai kontribusi perusahaan terhadap tujuan pembangunan berkelanjutan dengan cara manajemen dampak (minimisasi dampak negatif dan maksimisasi dampak positif) terhadap seluruh pemangku kepentingannya.

Untuk keperdulian terhadap lingkungan eksternal perusahaan atau pemerintahan melalui berbagai kegiatan yang dilakukan dalam rangka penjagaan, lingkungan, norma masyarakat, partisipasi pembangunan sosial lainnya.

CSR merupakan suatu komitmen berkelanjutan oleh dunia usaha untuk bertindak etis dan memberikan kontribusi kepada pengembangan ekonomi dari komunitas setempat ataupun masyarakat luas, bersamaan dengan peningkatan taraf hidup pekerjanya beserta seluruh keluarganya.

Secara keseluruhan tanggung jawab sosial mencerminkan etika perorangan yang diterapkan oleh perusahaan terutama manajemen puncaknya walau tidak menutup kemungkinan tanggung jawab sosial dapat didorong oleh lembaga pemerintahan, konsumen, investor, dan oleh perilaku perusahaan lain/pesaing. Namun demikian, banyak perusahaan yang bersungguh-sungguh dalam melaksanakan tanggung jawab sosialnya terhadap stakeholder-nya (individu atau kelompok sangat terkait langsung terhadap kinerja perusahaan).

·            Konsumen. Bisnis bertanggung jawab pada konsumennya dengan menjaga kejujuran dan keterbukaannya. Mereka juga mencoba menetapkan harga yang wajar, garansi, memenuhi komitmen, dan menjaga kualitas produk yang mereka jual.

·            Karyawan. Bisnis bertanggung jawab sosial di dalam kesepakatan mereka dengan mempekerjakan karyawan dengan wajar, membuat karyawan menjadi bagian dari tim, dan menghargai martabat dan kebutuhan manusiawinya.

·            Investor. Untuk menjaga tanggung jawab sosial terhadap investor, manajer harus mengikuti prosedur akuntansi yang benar, menyediakan informasi yang tepat pada pemegang saham mengenai kinerja keuangan, dan mengelola organisasi untuk melindungi hak pemegang saham dan investasi.

·            Pemasok. Hubungan dengan pemasok harus dikelola dengan baik. Banyak perusahaan kini menyadari pentingnya kerja sama saling menguntungkan dengan pemasok sehingga mereka melakukan kontrak pembelian dengan negosiasi harga, jadwal.

·            Komunitas lokal. Hampir semua bisnis mencoba bertanggung jawab sosial terhadap komunitas lokalnya. Mereka mungkin berkontribusi dalam program lokal, seperti bakti sosial, beasiswa serta pengobatan gratis.

Adapula beberapa pendapat dari para ahli mengenai Tanggung jawab sosial atau Corporate Social Responsibility (CSR), yaitu  :

·                Konsep awal Corporate Social Responsibility (CSR) berawal dari HOWARD R. BOWEN pada tahun 1953 dengan definisi yaitu suatu kewajiban atau tanggung jawab sosial dari perusahaan berdasarkan kepada keselarasan dengan tujuan objektif dan nilai-nilai velue dari suatu masyarakat.

·                FRADERICK ET AL mempunyai pemahaman Corporate Social Responsibility (CSR) dapat diartikan sebagai prinsip yang menerangkan perusahaan harus dapat bertanggung jawab terhadap efek dari setiap tindakan di dalam masyarakat maupun lingkungan

·                ISMAIL SOLOHIN menganggap jika Corporate Social Responsibility (CSR)  adalah “salah satu dari bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap pemangku kepentingan (stakeholder).

·                MERRICK DODD menganggap bahwa adalah “suatu pengertian terhadap buruh, konsumen, dan masyarakat pada umumnya di hormatio sebagai sikap yang pantas untuk di adopsi oleh pelaku bisnis”.

·                SALEM SHEIKH berkata bahwa “Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan tanggung jawab perusahaan, apakah bersifat sukarela atau berdasarkan undang-undang, dalam pelaksanaan kewajiban sosial ekonomi dimasyarakat”.

2.   Tanggung Jawab Sosial dari Organisasi

Organisasi bisnis akan berhadapan dengan lingkungan organisasinya, baik lingkungan yang secara langsung memengaruhi dan dipengaruhi oleh kegiatan organisasi bisnis, maupun lingkungan yang secara tak langsung terkait dengan organisasi bisnis. Pada intinya, setiap organisasi atau perusahaan pada akhirnya perlu menyadari bahwa apa pun yang dilakukannya merupakan reaksi atas tuntutan dari lingkungan atau juga sebaliknya merupakan upaya untuk memengartihi lingkungannya.

Sebagai bagian dari lingkungan masyarakat, maka organisasi bisnis perlu.memiliki tanggung jawab bahwa kegiatan yang dilakukannya membawa ke arah perbaikan ling­kungan masyarakat pada umumnya, dan bukan sebaliknya. Sebagai contoh, perusahaan yang membuang limbah seenaknya pada dasarnya kurang 'bertanggung jawab terhadap lingkungan masyarakat. Dengan demikian, sudah semestinya organisasi bisnis atau perusahaan perlu menyadari bahwa dirinya memiliki apa yang dinamakan dengan tanggung jawab sosial (corporate social responsibility). Tanggung jawab sosial ini dapat berupa tanggung jawab terhadap kebersihan dan kesehatan lingkungan, keadaan ekonomi masyarakat pada umumnya, partisipasi perusahaan dalam pembangtm,ln lingkungannya, dan lain sebagainya.

Pro dan Kontra Mengenai Tanggung Jawab Sosial Beberapa Pandangan tentang Tanggung Jawab Sosial Organisasi.

Pandangan Kelompok yang Pro Terhadap Tanggung Jawab Sosial dari Organisasi Bisnis	Pandangan Kelompok yang Kontra Terhadap Tanggung Jawab Sosial dari Organisasi Bisnis
Kegiatan bisnis sering kali menimbulkan masalah, oleh karena itu sudah semestinya perusahaan bertanggung jawab atas apa yang dilakukannya.	Perusahaan tidak memilki ahli yang mengkhususkan dalam bidang sosial dan kemasyarakatan, oleh karena itu sulit bagi perusahaan bertanggung jawab.
Perusahaan adalah begian dari lingkungan sosial masyarakat, oleh karena itu sudah semestinya ikut berpartisipasi dan bertanggung jawab atas apa yang terjadi di masyarakat.	Perusahaan yang ikut berpartisipasi dan bertanggung jawab dalam lingkungan sosial masyarakat justru akan memiliki kekuatan untuk mengontrol masyarakat dan itu indikasi yang kurang baik seara sosial.
Perusahaanbiasanya memiliki sumber daya untuk menyelesaikan masalah di lingkungan sosial masyarakat.	Akan banyak terdapat konflik kepentingan di masyarakat jika perusahaan terlibat dalam aktivitas sosial.
Perusahaan adalah partner dari lingkungan sosial kemasyarakatan, sebagaimana halnya juga pemerintah dan masyarakat lain pada umumnya.	Tujuan perusahaan bukan untuk motif sosial, akan tetapi untuk memperoleh profit dan mencapai tujuan yang diharapkan oleh para pemilik perusahaan.

Terlepas dari pro dan kontra tersebut selayaknya suatu perusahaan memiliki tanggung jawab sosial sebagai konsekuensi logis keberadaanya dalam lingkungan dan masyarakat. Hanya saja tanggung jawab sosial yang harus dipikul perusahaan ini semestinya diatur dengan lebih baik oleh pemerintah sehingga porsinya tidak terlalu menjadi kekuatan yang dominan di masyarakat, namun bersama-sama dengan pemerintah dan masyarakat untuk mewujudkan lingkungan ke arah yang lebih baik.

3.   Konsep Dasar Etika Manajemen

Pengertian Etika Dalam bukunya Sonny Keraf “Etika Bisnis” dijelaskan mengenai asal kata etika. Terdapat dua

pengertian etika:

1.        Etika    : Yunani “ethos”, berarti adat istiadat/kebiasaaan.

2.        Etika    : ilmu yang membahas nilai dan norma yang diberikan oleh moralitas dan etika dalam pengertian pertama di atas mengenai adat istiadat atau kebiasaan tersebut.

Pengertian Etika = Moralitas

“Pengertian harfiah dari etika dan moralitas, sama-sama berarti sistem nilai tentang bagaimana manusia harus hidup baik sebagai manusia yang telah diinstitusionalisasikan dalam sebuah adat kebiasaan yang kemudian terwujud dalam pola perilaku yang ajek dan terulang dalam kurun waktu yang lama sebagaimana laiknya sebu

ah kebiasaan” (Bertens,2000)

Etika merupakan suatu prinsip, nilai dan kepercayaan yang mendefinisikan keputusan dan tindakan yang benar dan yang salah. Beretika berarti bertindak terbuka dan jujur untuk menjaga keyakinan dan kepercayaan publik terhadap perusahaan kita.

konsep dasar etika manajemen dapat dibagi menjadi beberapa kelompok diantaranya:

§  Dimensi Etika dalam Manajemen

Menurut Kreitner, Etika pada dasarnya adalah studi mengenai tanggung jawab moral yang terkait dengan apa yang dianggap benar dan apa yang dianggap salah. Griffin secara ringkas menyatakan bahwa etika adalah keyakinan akan sesuatu yang dianggap baik dan buruk. Namun Kreitner mengingatkan bahwa etika manajemen lebih jauh lagi berbicara mengenai nilai-nilai yang dianut oleh organisasi sehubungan dengankegiatan bisnis yang dijalankannya.

§  Nilai Personal sebagai Standar Etika

Nilai dan norma dalam personal merupakan suatu hal yang penting dalam manajemen sebab hal itu memiliki peranan penting dalam hal pengambilan keputusan dan etika manajemen. Hal ini memunculkan perlunya pengkajian seputar nilai personal sebagai standart etika.

Nilai sendiri pada dasarnya merupakan pandangan ideal yang mempengaruhi cara pandang, cara berfikir, dan perilaku dari seseorang. Nilai personal pada dasarnya merupakan cara pandang, cara berfikir dan keyakinan yang dipegang oleh seseorang sehubungan dengan segala kegiatan yang dilakukannya.

§  Nilai Terminal dan Nilai Instrumental

Menurut Kreitner nilai personal dibagi menjadi 2 jenis, yaitu :

a)        Nilai Terminal

Merupakan pandangan dan cara berfikir seseorang yang terwujud melalui perilakunya, yang  di dorong oleh motif dirinya dalam meraih sesuatu.

b)       Nilai Instrumental

Adalah pandangan dan cara berfikir seseorang yang berlaku untuk segala keadaan dan diterima oleh semua pihak sebagai sesuatu yang memang harus diperhatikan dan dijalankan.

Pandangan Empiris mengenai Nilai Personal

a.        Nilai Terminal

Nilai-nilai yang perlu dimiliki oleh personal adalah kejujuran, tanggung jawab, kapabilitas, ambisi, dan independensi.

b.        Nilai  Instrumental

Nilai-nilai yang mendominasi para pekerja antara lain adalah penghargaan terhadap pribadi, keamanan dan kesejahteraan keluarga pekerja, kebebasan dan kemerdekaan, dorongan untuh meraih sesuatu, dan kebahagiaan.

Konflik Nilai

Terdapat 3 jenis konflik nilai yang terdapat dalam perusahaan, yaitu :

a.        Konflik Intrapersonal

Pada umumnya terjdi pada individu dengan individu lainnya karena memiliki pandangan dan cara berfikir yang berbeda.

b.        Konflik Individu-Organisasi

Merupakan konflik yang terjadi pada saat nilai yang dianut oleh individu berbenturan dengan nilai yang harus ditanamkan oleh perusahaan. Individu yang cenderung menginginkan kebebasan akan berbenturan dengan nilai yang dianut organisasi yang menuntutnya untuk patuh berdasarkan aturan main yang mungkin dirasakan sebagai sesuatu yang formal dan mengikat.

c.        Konflik antar budaya

Merupakan konflik antar individu maupun antar individu dengan organisasi yang disebabkan oleh adanya perbedaan budaya di antara individu yang bersangkutan atau juga organisasi yang bersangkutan.

Beberapa Isu Seputar Etika

Kreitner mengemukakan beberapa uraian tentang isu seputar etika di masa kini yang sering kali dihadapi oleh perusahaan, antara lain adalah :

1.        Penggunaan obat-obatan terlarang

2.        Pencurian oleh para  pekerja atau korupsi

3.        Konflik kepentingan

4.        Pengawasan kualitas atau quality control

5.        Penyalahgunaan informasi yang bersifat rahasia

6.        Penyelewengan dalam pencatatan keuangan

7.        Penyalahgunaan penggunaan ase perusahaan

8.        Pemecatan tenaga kerja

9.        Polusi lingkungan

10.     Cara bersaing dari perusahaan yang dianggap tidak etis

11.     Penggunaan pekerja atau tenaga kerja di bawah umur

12.     Pemberian hadiah kepada pihak-pihak tertentu yang terkait dengan pemegang kebijakan, dll.

4.   Mengukur Etika Manajemen

Ada 4 (empat)  kriteria etika untuk menilai suatu etika menurut Griffin,  yaitu :

1)          Dari sisi manfaat (benefits)

Semua pihak bisa merasakan manfaat dari prestasi yang dilakukan pegawai. Perusahaan memperoleh manfaat dari hasil kerja karas pegawainya yang berprestasi demikian juga bagi pegawainya. Insentif memberikan manfaat psikis berupa penghargaan terhadap kerja kerasnya sekaligus manfaat fisik berupa balasan yang seimbang dengan apa yang telah dilakukannya.

2)          Pemenuhan hak-hak (rights)

Memberikan insentif kepada pegawai yang berprestasi-jika memang telah ditetapkan aturannya-memenuhi kriteria pemenuhan hak-hak dari seluruh pihak. Bagi pegawai yang menerima insentif maka ia terpenuhi haknya setelah memberikan prestasi kepada organisasi, bagi yang tidak berprestasi  maka dia tidak memiliki hak untuk mendapatkan insentif hingga dia dapat menunjukkan prestasinya.

3)          Prinsip keadilan (justice)

Tindakan pemberian insentif bagi pegawai yang berprestasi memenuhi prinsip keadilan yaitu dengan memberikan perlakuan yang seimbang dengan apa yang telah ditunjukkan pegawai dalam pekerjaanya.

4)          Pemeliharaan (caring)

Pemberian insentif akan mampu menjaga konsistensi produktivitas kegiatan organisasi, dikarenakan jenis pemberian insentif dapat memacu pegawai untuk bekerja lebih baik bagi organisasinya. Disisi lain juga tetap memeliara motivasi pegawai yang telah menunjukkan prestasi yang baik melalui penghargaan dengan pemberian insentif.

5.   Mendorong Pelaksanaan Etika dalam Manajemen

Tidak dapat dipungkiri lagi bahwa etika manajemen sebagai bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan perlu diwujudkan di masa-masa mendatang. Ada beberapa hal yang mungkin dapat dilakukan oleh perusahaan sehubungan dengan dorongan untuk melaksanakan etika dalam manajemen. Beberapa hal yang mungkin dapat dilakukan, diantaranya adalah :

v    Pelatihan Etika

Manusia pada dasarnya membutuhkan pembiasaan dalam melakukan sesuatu. Sebuah organisasi dalam menjalankan kegiatan pada kenyataannya memerlukan waktu dalam mewujudkannya. Dengan demikian etika dalam bisnis maupun etika dalam manajemen perlu adanya pembiasaan-pembiasaan yang diberlakukan kepada pelaku organisasi, dari mulai level tertinggi hingga terendah.

v   Advokasi Etika

Adalah upaya perusahaan untuk menjalankan etika dalam kegiatannya dengan cara menempatkan orang atau tim khusus dalam tim manajemen perusahaan yang bertugas untuk mengontrol dan mengawasi segala kegiatan perusahaan agar tetap memenuhi standar etika.

v   Standar aturan mengenai etika perusahaan

Implementasi dari hal ini akan efektif jika memenuhi dua syarat yaitu :

1.            Perusahaan perlu menyatakan secara spesifik kepada publik mengenai code of ethics yang mereka jalankan

2.            Agar code of ethics ini bisa berjalan secara efektif perlu adanya dukungan dari tim manajemen puncak melalui sistem pengawasan tertentu seperti reward atau punishment system.

v    Keterlibatan masyarakat dalam mengontrol etika bisnis

Upaya untuk menjamin perusahaan akan menjalankan kegiatannya secara lebih beretika adalah dengan melibatkan publik dalam setiap kegiatan perusahaan yang dianggap tidak beretika. Upaya ini akan mendorong perusahaan agar benar-benar memperhatikan kepentingan publik, dan mencoba mengingatkan perusahaan bahwa jika kegiatan tidak etis dilakukan, maka perusahaan akan menghadapi konsekuensi logis berupa penilaian buruk dari masyarakat.

6.   Mengelola etika dan tanggung jawab sosial

·                  Kode Etik

Kode etik adalah pernyataan resmi dari nilai-nilai yang dianut oleh perusahaan yang berkaitan dengan persoalan etika dan sosial.

·                  Struktur etis 

Struktur etis  mewakili beragam sistem posisi dan program yang dapat dilaksanakan oleh perusahaan untuk menerapkan perilaku beretika. Komite etika adalah kelompok eksekutif yang ditunjuk untuk mengawasi perusahaan. Kepala pegawai etika adalah eksekutif perusahaan yang mengawasi etika dan kepatuhan hukum.

·                  Pelatihan Etika
Pelatihan etika adalah program pelatihan untuk membantu para pegawai dalam menghadapi pegawai dalam menghadapi persoaln etika dan nilai-nilai

·                  Whistle-Blowing

Whistle-Blowing adalah penyingkapan yang dilakukan seorang pegawai atas praktik-praktik ilegal,moral,atau tidak sah yang dilakukan organisasi.

·                  Kasus Bisnis Tentang Etika dan Tanggung Jawab Sosial
Sebagian besar manajer sekarang menyadari bahwa memperhatikan etika dan tanggung jawab sosial adalah sama pentingnya dengan memperhatikan pengeluaran, keuntungan, dan pertumbuhan bisnis. Secara alami, hubungan antara etika dan tanggung jawab sosial perusahaan dengan kinerja keuangannya berkaitan dengan gelar manajer dan gelar sarjananya.

STUDI KASUS

TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN ETIKA MANAJEMEN
KANTOR NOTARIS SARTIKA DEWI, SH.,M.Kn

Notaris adalah sebuah sebutan profesi untuk seseorang yang telah mendapatkan pendidikan hukum yang dilisensi oleh pemerintah untuk melakukan hal-hal hukum, khususnya sebagai saksi penandatanganan pada dokumen. Bentuk profesi notaris berbeda-beda tergantung pada sistem hukum.

Pekerjaan notaris dapat dilacak balik ke abad ke 2-3 pada masa roma kuno, di mana mereka dikenal sebagai scribae, tabellius atau notarius. Pada masa itu, mereka adalah golongan orang yang mencatat pidato.

Istilah notaris diambil dari nama pengabdinya, notarius, yang kemudian menjadi istilah/titel bagi golongan orang penulis cepat atau stenografer. Notaris adalah salah satu cabang dari profesi hukum yang tertua di dunia.

Jabatan notaris ini tidak ditempatkan di lembaga eksekutif, legislatif, ataupun yudikatif. Notaris diharapkan memiliki posisi netral, sehingga apabila ditempatkan di salah satu dari ketiga badan negara tersebut maka notaris tidak lagi dapat dianggap netral. Dengan posisi netral tersebut, notaris diharapkan untuk memberikan penyuluhan hukum untuk dan atas tindakan hukum yang dilakukan notaris atas permintaan kliennya. Dalan hal melakukan tindakan hukum untuk kliennya, notaris juga tidak boleh memihak kliennya, karena tugas notaris ialah untuk mencegah terjadinya masalah.

1.         Manajemen Kantor Notaris

Kantor Notaris terikat pada UUJN dan Kode Etik, sehingga Kantor Notaris ada keterbatasan-keterbatasan dalam menangani masalah, terutama adanya pekerjaan-pekerjaan yang tidak boleh didelegasikan kepada orang lain.

Para klien semakin canggih dalam membeli jasa-jasa Notaris, sehingga menuntut para Notaris agar lebih efisien dan efektif dalam pemberian jasa-jasa Notaris.

Manajemen yang lebih baik, bagi Kantor Notaris dapat digambarkan sebagai berikut :

a.       Tugas dari klien dapat diselesaikan dengan cepat dan tepat.

b.      Jasa-jasa Notaris dalam hal-hal tertentu, memberikan nilai ekonomis bagi klien dan Notaris.

c.       Notaris dan para asistennya dapat mengikuti perkembangan dengan cara mengikuti pendidikan-pendidikan khusus yang secara tepat dapat dimanfaatkan.

d.      Terdapat pemerataan beban kerja bagi para asisten dan staf sehingga masing-masing asisten/staf tersebut mempunyai kesempatan untuk memenuhi tugas profesional.

e.       Para asisten yang baru, diharapkan dilatih dengan cara terencana dan terkoordinasi, dididik dan diintegrasikan dalam organisasi.

f.       Tenaga penunjang yang terlatih baik, selalu tersedia dan diberi motivasi yang memadai dan diawasi.

g.      Terdapat perencanaan organisasi dan perencanaan yang efektif, sehingga dapat segera diketahui jika terdapat hal-hal yang merugikan dan ditanggulangi secara efektif.

h.      Program imbalan atau pendapatan asisten, staf dan karyawan yang layak dan memadai dapat memberikan semangat bekerja bagi kepentingan kantor.

2.                  Penataan Arsip Kantor Notaris

Arsip Kantor Notaris dapat dibagi dalam 2 bagian, yaitu :

1.   Arsip yang dikehendaki oleh Undang-Undang atau Peraturan-Peraturan.

2.   Arsip pendukung, baik untuk mendukung arsip yang disebut dalam sub 1 tersebut maupun arsip-arsip untuk mendukung administrasi Kantor Notaris.

Arsip-arsip yang dimaksud dalam sub 1 adalah :

1.   Buku Repertorium.

2.   Buku Daftar Surat Di Bawah Tangan Yang Disahkan.

3.   Buku Daftar Surat Di Bawah Tangan Yang Dibukukan.

4.   Buku Daftar Protes.

5.   Buku Daftar Wasiat.

6.   Klapper Buku Daftar Akta.

7.   Klapper Buku Daftar Surat Di Bawah Tangan Yang Disahkan.

Sedangkan arsip-arsip pendukung, antara lain terdiri dari arsip-arsip PT, arsip Bank/Lembaga Keuangan, Arsip Klien/Customer.

Arsip/file PT. dapat disusun berdasarkan nama badan hukum menurut urutan abjad yang disusun pada tempat yang mudah terlihat dan mudah diambil sewaktu-waktu.

Dalam file tersebut dapat berisi data-data yang berhubungan dengan PT. tersebut, misalnya adalah anggaran dasar lengkap berikut semua perubahannya, file transaksi baik mengenai saham-saham PT. tersebut maupun transaksi barang lain dimana PT. tersebut sebagai salah satu subyeknya, dan lain-lain.

Arsip/file tembusan semua akta disusun berdasar nomor urut bulanan yang tentunya juga tersimpan dalam bentuk softcopy.

File Softcopy tersebut dapat disimpan di harddisk, flashdisk, maupun cloud drive (Google Drive, OneDrive, dll).

Oleh karena data juga tersimpan dalam bentuk file computer (softcopy), maka bisa dikatakan bahwa file tersebut (fisik) merupakan arsip mati karena jarang sekali diambil atau dipergunakan dan akhirnya praktis hanya memenuhi tempat saja dan menghabiskan kertas doorslag.

Arsip-arsip lain yang juga ada pada kantor-kantor lain selain kantor Notaris, misalnya arsip surat masuk, arsip surat keluar, administrasi kepegawaian, arsip keuangan dan sebagainya, tidak di uraikan disini.

3.                  Sistem Informasi Notaris

Berkaitan dengan masalah sistem informasi notarus dibagi menjadi beberapa bagian :

a. Umum 
sistem informasi notaris ditujukan untuk mengontrol dan mengendalikan pembuatan akta, jasa pengurusan lain, keuangan (pembayaran akta dan piutang akta, kas masuk, kas keluar), dan sekaligus menyajikan berbagai informasi yang dapat digunakan untuk:

a.       Meningkatkan pelayanan kepada klien.

b.       sebagai bahan untuk pngambilan kebijaksanaan dalam meningktkan efektivitas dan efisiensi kerja kantor.
Ruang lingkup dari sistem informasi notaris ini adalah mencakup semua kegiatan proses yang ada pada kantor notaris. Adapun proses tersebut dimulai dari order masuk dari klien/customer sampai dengan order tersebut selesai dan terjadi serah terima dengan cutomer/klien terebut serta yang berhubungan dengan keuangan.

b. Prosedur

Supaya kegiatan pembuatan akta dapat dimonitor, maka pembuatan akta dibagi atas beberapa tahap, yaitu :

1.         Penelitian data

2.         Konsep Minuta

3.         Pemeriksaan Konsep Minuta

4.         Perbaikan (jika terdapat          revisi)

5.         Tanda Tangan Minuta

6.         Penomoran Akta

7.         Penomoran/Masuk      Repertorium

8.         Renvoi

9.         Editing

10.     Pencetakan

11.     Koreksi

12.     Perbaikan Koreksi

13.     Penjilidan

14.     Tanda Tangan Notaris

15. penyerahan akta

16.     Minuta ke Bendel

Untuk setiap akta yang akan dibuat/diproses, disediakan sebuah Map yang terlebih dahulu telah diberi nomor. Pemantauan akta tersebut dilakukan berdasarkan Map tersebut. Pertama sekali yang harus direkam adalah nomor Map, judul Akta, jumlah akta, nama perusahaan pembuat akta, tanggal minuta, tanggal tanda tangan, jumlah salinan akta dan status pembayaran.

Jika sebuah akta telah selesai melewati satu tahap, maka tanggal dan jam selesai tahap tersebut berikut initial petugas yang bertanggung jawab atas tahap tersebut disimpan ke komputer.

c. Keuntungan

BAB III

PENUTUP

A.         KESIMPULAN

Berdasarkan uraian diatas, dapat kita ambil kesimpulan bahwa Tanggung jawab sosial dapat dikatakan sebagai kontribusi terhadap tujuan pembangunan berkelanjutan dengan cara manajemen berdampak kepada seluruh pemangku kepentingannya antara lain konsumen, karyawan, investor, pemasok dan lain sebagainnya. Tanggung jawab dari organisasi harus membawa ke arah perbaikan di lingkungan masyarakat organisasi tersebut sebagai konsekuensi logis keberadaanya dalam lingkungan tersebut.

Konsep dasar etika menejemen lebih berbicara mengenai nilai-nilai yang dianut oleh organisasi sehubungan dengan bisnis yang dijalani organisasi tersebut. Etika manajemen dapat di ukur melalui 4 (empat) cara yaitu   : dari segi benefit (manfaat), pemenuhan hak-hak dari pemangku organisasi tersebut, prinsip keadilan dan pemeliharaan organisasi yang bersangkutan. Mendorong etika dalam manajemen dapat diperlakukan diantaranya pelatihan etika agar pembiasaan kepada pelaku organisasi, harus memiliki standart aturan etika di suatu perusahaan untuk keterlibatan masyarakat dalam mengontrol etika itu sendiri.

tanggung jawab sosial perusahaan serta etika manajemen adalah dua hal yang berbeda namun saling berhubungan, perbedaannya tak hanya  terdapat pada kata, melainkan juga pada makna, Namun keduanya sangatlah berhubungan erat dan merupakan pedoman bagi suatu perusahaan untuk perkembangannya..

B.          SARAN

Dari kesimpulan yang dijabarkan diatas, maka dapat diberi saran antara lain :

1.    Alangkah baiknya apabila dipelajari maka diterapkan pula, demi kebaikan internal maupun eksternal

2.    Pengolahan kode etik pun harus ada standart resmi dari nilai-nilai yang di muat perusahaan terkait yang harus berstruktur etis guna mewakili berbagai sistem posisi dapat dilaksanakan oleh perusahaan untuk menerapkan perilaku beretika
. Serta harus didukung juga pelatihan etika yang berguna untuk membantu pegawai dalam menghadapi etika & nilai perusahaan / organisai yang bersangkutan.

DAFTAR PUSTAKA

https://id.wikipedia.org/wiki/Tanggung_jawab_sosial_perusahaan
http://febriantama96.blogspot.co.id/2016/03/mengelola-etika-dan-tanggung-jawab.html#sthash.k9LaibCx.dpuf
https://widyaarirosita.wordpress.com/2014/11/03/etika-bisnis-dan-tanggung-jawab-sosial/
https://www.scribd.com/doc/283155686/Modul-5-Etika-Manajemen-Dan-Tanggungjawab-Sosial